"Training heißt für uns, Potentiale zu erkennen und persönliches Wachstum zu unterstützen."
Die Arbeit im Jobcenter ist eine herausfordernde Tätigkeit. Hier ist besonderes Kommunikationsgeschick gefragt. Menschen mit unterschiedlichen Anliegen, Lebenssituationen, Kommunikations- und Verhaltensstilen, Erwartungen und Ansprüchen und auch Ängsten sind zu betreuen. Zu bearbeitende Fallzahl, Ziele und die rechtlichen Regelungen lassen nur begrenzte Handlungsspielräume. Unsere Trainings geben Unterstützung zur Kommunikation und Konfliktbewältigung, aber auch zur Stärkung der Eigenmotivation und Freude an der Arbeit.